Gönderilen e-irsaliyenin Alıcıya Ulaşıp Ulaşmadığını Nasıl Kontrol Ederim?

Gönderilen e-irsaliyenin alıcına ulaşıp/ulaşmadığını kontrol etmek için;

1. Gönderilen e-irsaliyeler listesini açınız.
2. İlgili e-irsaliyenin, zarf durum kodunu kontrol ediniz.
3. Sutünlarda "Zarf Durum Kodu" alanında 1300 yazıyorsa e-irsaliyeniz alıcısına "BAŞARIYLA ULAŞTI" demektir.
4. 1300 Zarf Durum Kodu almasıan rağmen, karşı taraf e-irsaliyeyi kendi sisteminde göremediğini söylüyorsa, kendi bilgi işlemcileri ile iletişime geçmelerini söyleyiniz.

Alıcının bilgi işlemcisinin, gönderdiğiniz e-irsaliye kaydına daha kolay ulaşması için "e-irsaliye numarasını, irsaliye tarihini ve ETTN numarasını" vermeniz yeterlidir.
ETTN numarasına; gönderdiğiniz irsaliyeyi açarak önizleme ekranından yada "Kayıt detayları" sekmesinden "Tekil anahtar" alanını inceleyerek ulaşabilirsiniz.

Eğer Gönderilen e-irsaliyeler listeleme ekranının sutündalarında "Zarf Durum Yok" ise eklemek için;

1. Sutunlardan herhangi birine "sağ tıklayın".
2. Açılan seçeneklerden "Uyarla" komutunu seçin.

Yeni açılan pencerede soldaki sutundan "Zarf Durum" koduna çift tıklayarak sağ tarafa geçirin ve "Tamam butonuna tıklayarak ekranı kapatın. Artık kolonlarda "Zarf Durum Kodunu" görebilir ve e-irsaliyelerinizin alıcısına ulaşıp ulaşmadığını kontrol edebilirsiniz.